只有與客戶進(jìn)行有效溝通,我們才能找到客戶的問(wèn)題所在,進(jìn)而才能尋找解決這類問(wèn)題的方法或者方案,這樣才能發(fā)現(xiàn)銷售隧道防火涂料的機(jī)會(huì)。在此之前,我們要化解客戶的對(duì)我們的不信任。
通常來(lái)說(shuō),人與人之間的信任的建立需要時(shí)間,更需要機(jī)會(huì),這就要求隧道防火涂料銷售人員懂得如何抓住時(shí)機(jī),化解客戶疑慮,使對(duì)方樂(lè)于向你傾訴,優(yōu)秀的銷售人員是非常善于傾聽(tīng)客戶的,因?yàn)檫@里面就存在很大的商業(yè)機(jī)會(huì),如果抓住這樣的機(jī)會(huì),就能增加與客戶之間的信任,進(jìn)而促進(jìn)隧道防火涂料的銷售。
要做到這一步,需要做好新鄭的市場(chǎng)調(diào)研工作,了解該地區(qū)的實(shí)際需求,更要了解該客戶的特點(diǎn),進(jìn)而采取有針對(duì)性的溝通策略。
新鄭市位于河南省中部,經(jīng)濟(jì)作物以棉花、花生、煙葉為主;礦產(chǎn)資源煤、石灰?guī)r、紅硅石、鐵礦、磷礦、白云巖礦、建筑石料石子、沙子等。土特產(chǎn)有新鄭大棗,為河南省大棗主要產(chǎn)地之一。要開(kāi)展隧道防火涂料業(yè)務(wù),可以從上述產(chǎn)業(yè)入手,分析其中存在的銷售潛質(zhì)。
新鄭市的干線公路、縣鄉(xiāng)公路及通村公路建設(shè)得到了迅猛發(fā)展,京廣鐵路、京珠高速公路、107國(guó)道等國(guó)家重要交通干線縱貫全境,這樣的交通環(huán)境對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展非常有利,令包括隧道防火涂料在內(nèi)的眾多物資的運(yùn)輸更加方便,甚至還能降低運(yùn)輸成本。
最近數(shù)年,不但國(guó)內(nèi)很多組織加大了對(duì)隧道防火涂料研發(fā)力度,國(guó)外很多學(xué)者在這方面的研究也獲得了很大的進(jìn)展,有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強(qiáng)纖維、高鋁水泥、無(wú)定型硅石為主要組成的防火涂料,這種涂料具有絕佳的絕熱性和防爆裂性,可應(yīng)用于建筑物外墻、隧道等。
此外,有些科研人員研發(fā)出可以應(yīng)用在金屬和混凝土表面的防火涂料,由膨潤(rùn)土、硅酸鋁、硅灰石、硅酸鎂、玻璃微珠及一些多孔填料組成,粘結(jié)劑為水玻璃、波特蘭水泥、石膏、磷酸鹽類中的一種或幾種等。隨著技術(shù)的加速發(fā)展,人們對(duì)防火涂料的研制也將迎來(lái)大發(fā)展。
近年來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐年加劇,為了使公司保持上升的勢(shì)頭,蟠龍建材公司不斷進(jìn)取,切實(shí)提升隧道防火涂料質(zhì)量和售后服務(wù)水平。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),我們多方取經(jīng),參加了很多展會(huì)活動(dòng),與同行交流思想,相互學(xué)習(xí),并及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)服務(wù)理念、管理思想等。
為了提升工作效率,蟠龍建材公司成立后,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化管理看齊,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量的管控越來(lái)越嚴(yán)格,這就提升了產(chǎn)品質(zhì)量水平,進(jìn)而贏得了更多客戶的認(rèn)同。
在新的一年里,蟠龍建材公司將一如既往,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。