對于業(yè)務(wù)人員來說，要想搞好鄂州的隧道防火涂料銷售工作，就必須加強對該地區(qū)潛在客戶的了解；實踐證明，對客戶了解越多，對開展銷售工作就越有利。
業(yè)務(wù)員與客戶溝通，應(yīng)該做好溝通預(yù)案；要想做好預(yù)案，必須對該客戶有比較詳細的了解；可以說對客戶了解越細致，對制定銷售預(yù)案幫助越大。
常言道：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆；與隧道防火涂料客戶建立合作關(guān)系，不了解客戶是不行的；了解客戶以后，可以決定是否值得與該客戶合作；如果值得合作，就要進行更進一步的了解，并根據(jù)實際情況制定有效溝通策略，提升合作的概率。
自1983年成立后，鄂州市在鞏固提高冶金、建材、機械等基礎(chǔ)工業(yè)的同時，大力發(fā)展了食品、紡織、服裝、輕工等新興產(chǎn)業(yè)，從而逐漸成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較協(xié)調(diào)、產(chǎn)品布局比較合理的新興工業(yè)城市。鄂州已成為為鄂東南的重要能源基地，轄區(qū)內(nèi)的鄂州電廠總裝機容量180萬千瓦。
以鋼鐵為主體的冶金工業(yè)，以服裝和紡織為主體的紡織工業(yè)，以水泥、墻體磚、pvc鋼筋骨架管材和新型建筑材料為主體的建材工業(yè)，以機床、模具、民用船舶和汽車零部件為主體的裝備制造工業(yè)，以鍶鹽、化肥、精細化工為主體的化學(xué)工業(yè)，以食品、金屬罐和日用消費用品為主體的輕工業(yè)，以新型抗生素、生化藥品、中成藥為主的醫(yī)藥工業(yè)，共同構(gòu)成了鄂州的支柱產(chǎn)業(yè)。
近些年來，不光國內(nèi)對隧道防火涂料加強了研究，很多國外學(xué)者也在加大研發(fā)力度，有的研制出建筑物表面的無機防火涂料，由水硬性白水泥、水玻璃、蛭石、膨脹珍珠巖、無機玻璃纖維等組成。
此外，還有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料，該涂料具有很好的絕熱性和防爆裂性，可應(yīng)用于建筑物外墻、隧道等。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，蟠龍建材公司始終重視產(chǎn)品量，這為企業(yè)創(chuàng)建之初的生存立下了汗馬功勞；而且，為了更好的滿足客戶需求，還在隧道防火涂料產(chǎn)品研發(fā)上投入了很大的精力，一方面提升設(shè)備的先進性，另一方面大力引進高技術(shù)人才，完善企業(yè)的人才梯隊建設(shè)，以便于企業(yè)的長遠發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展絕非一蹴而就，在這方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既要有前瞻性，又要穩(wěn)扎穩(wěn)打，不能亂了陣腳。