真正做大事的人不急于一時(shí)一事,所以人家做什么都能夠做好,做生意、做大事業(yè),就應(yīng)該有這種胸襟和氣度。
很多銷售人員為什么業(yè)務(wù)做不大,關(guān)鍵是沒(méi)有那些耐心,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,老想著立馬就簽單;客戶對(duì)你還不熟悉,對(duì)你的隧道防火涂料也不熟,人家怎么敢簽。你過(guò)于心急,會(huì)嚇壞客戶,本來(lái)可以簽單的,有可能讓你嚇跑了。
善于做業(yè)務(wù)的人,能夠理解隧道防火涂料客戶的心情,能夠體諒客戶的關(guān)切,更愿意站在客戶的角度思考問(wèn)題,他們真心在為客戶著想,希望能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),這樣的人客戶怎么能夠不喜歡;除非客戶不需要你的產(chǎn)品或服務(wù),只要需要,客戶一定希望從這樣的銷售人員購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。
通化是吉林省東南部中心城市,是東北東部重要的區(qū)域中心城市,享有“中國(guó)醫(yī)藥城”、“中國(guó)葡萄酒城”、“中國(guó)鋼鐵城”美譽(yù)。
通化市有大小河流1000余條,水資源總量49.37億立方米。通化礦產(chǎn)資源豐富,地質(zhì)儲(chǔ)量較大,非金屬礦、有色金屬、黑色金屬和建筑材料等都有較大儲(chǔ)量。截至2012年,已經(jīng)探明的礦種已達(dá)50余種,具有工業(yè)價(jià)值且已開(kāi)發(fā)的主要礦種有:煤、鐵、銅、鉛、鋅、金、鎳、石膏、硼、石墨、云母、火山渣等礦,其中鎳保有儲(chǔ)量約占吉林省的23.00%;火山渣遠(yuǎn)景儲(chǔ)量約為5~6億噸;大理石花崗巖建筑裝飾材料儲(chǔ)量10億立方米左右。
2012年在通化規(guī)模以上工業(yè)中,醫(yī)藥、冶金、食品三大支柱行業(yè)完成增加值194.5億元,占通化規(guī)模以上工業(yè)的57.8%。2012年末,通化市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中有民營(yíng)企業(yè)469戶,實(shí)現(xiàn)增加值255.4億元,增長(zhǎng)15.7%。
從國(guó)內(nèi)外各類防火涂料的相關(guān)資料和專利來(lái)看,用于保護(hù)不燃性建筑結(jié)構(gòu)的涂料包括有機(jī)膨脹型厚漿涂料和輕體無(wú)機(jī)防火涂料兩類。在火災(zāi)溫度下,有機(jī)膨脹涂料的碳質(zhì)泡沫層,易逐漸消失而降低防火隔熱作用,即使是最好的涂料,涂層增至 4 mm 時(shí),耐火極限也只有一小時(shí)。
對(duì)比發(fā)現(xiàn)無(wú)機(jī)防火涂料由于密度輕,熱導(dǎo)率小,耐火性能好,隨涂層厚度不同,可滿足一至兩小時(shí),甚至更長(zhǎng)時(shí)間的耐火要求。不過(guò),純無(wú)機(jī)物構(gòu)成的防火涂料容易發(fā)生硬而脆以及龜裂脫落等不利情況。因此,針對(duì)隧道防火涂料的研究,一般應(yīng)采用非膨脹型、無(wú)污染的水性有機(jī)-無(wú)機(jī)復(fù)合涂料的研究技術(shù)路線。
閉門(mén)造車不可行,企業(yè)要生存和發(fā)展,就要了解用戶需求,這樣才能生產(chǎn)出適應(yīng)客戶需求的隧道防火涂料來(lái),光憑自己的想象來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),這是非常危險(xiǎn)的。
想了解用戶需求就必須加強(qiáng)對(duì)各地市場(chǎng)的了解,多與客戶溝通,了解客戶痛點(diǎn)在哪里,更要熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,這樣才能做到知己知彼。
多年來(lái),蟠龍建材公司一直重視對(duì)市場(chǎng)需求的了解,在銷售人員的培訓(xùn)方面也下了很大力氣,因此這方面的工作還是比較到位的。但這并不是說(shuō)公司在方面沒(méi)有進(jìn)步空間,恰恰相反,為了更好地服務(wù)客戶,我們?cè)谶@方面要投入更多精力。生命不息,進(jìn)步不止。