想把牡丹江的銷售工作干好,就要懂得如何化解客戶的搪塞之詞。如果業(yè)務員在化解客戶搪塞方面沒有很好的解決辦法,則隧道防火涂料業(yè)績很難提升。這對牡丹江市場開拓不利,對自己的能力的提升也是不利的。
無論在牡丹江開拓市場,還是在其他地區(qū)銷售隧道防火涂料,都會遇到客戶搪塞的問題。想要做好銷售工作,提升個人業(yè)務能力,就要思考如何化解客戶的搪塞。解決客戶搪塞的方法很多,一是自己獨立思考,二是向其他同事請教,三是通過網(wǎng)絡或者書籍老尋找答案?;顚W活用找到的方法,客戶的搪塞將不再可怕。
牡丹江市,位于黑龍江省東南部,是黑龍江省東部地區(qū)最大的中心城市;截至2012年年末,全市總人口278.5萬。
截至目前,牡丹江市已開發(fā)利用的主要風景名勝古跡及人文景點有火山口國家森林公園、牡丹峰國家森林公園和牡國家自然保護區(qū)、雪鄉(xiāng)滑雪場、牡丹峰滑雪場、八女投江紀念群雕、橫道河子東北虎林園及冬季在牡丹江江面上建設的雪堡等。
牡丹江地處盆地,四面環(huán)山,四季分明。地形則是以山地,丘陵為主,呈現(xiàn)出中山、低山、丘陵、河谷盆地四種地質(zhì)形態(tài)。全市共有林地面積244.3萬公頃,森林覆蓋率62.3%。
此地旅游資源豐富,全市境內(nèi)擁有可開發(fā)的景點450余處;客運交通十分便捷發(fā)達,已形成了以G10、G11國道為主骨架,以縣鄉(xiāng)公路為支線,輻射主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,為經(jīng)濟發(fā)展和人民的出行帶來了很大便利。
截止2005年底,我國已建成公路隧道 2889 處,共 152.7萬米;其中采用阻燃設計約占 1/10 ,要提升這些隧道的防火安全,需要使用大量的隧道防火涂料,這給防火涂料廠家很大的開發(fā)涂料業(yè)務的空間。此外根據(jù)第三屆鐵路隧道年會發(fā)布的消息,以后六年中我國將新建 三百萬米長的鐵路隧道,這必將帶動更多防火涂料廠家加入到生產(chǎn)銷售隧道防火涂料的潮流之中。
其實,無論是隧道防火涂料,還是其他產(chǎn)品,市場空間永遠都存在,關鍵是廠家能否抓住這樣的機會。
要想企業(yè)發(fā)展的好,管控質(zhì)量很重要。質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎,只有質(zhì)量過硬,才能贏得客戶認可,客戶才會從你這里購買產(chǎn)品。此外,售后服務也很重要,這是客戶能否產(chǎn)生重復購買的關鍵。蟠龍建材公司對此有深刻的認識,在銷售過程中非常注意售后服務工作。
開拓市場,贏得客戶的訂單,產(chǎn)品必須在質(zhì)量、性價比方面占有優(yōu)勢。質(zhì)量不過關,沒人會購買你的產(chǎn)品;質(zhì)量不錯,但是價格太高,也很難推動產(chǎn)品銷量提升。在隧道防火涂料市場上,只有質(zhì)量好,產(chǎn)品性價比高,才能贏得更多客戶的認可,才能大大推動產(chǎn)品銷量的上升。