與客戶交流時,客戶有時候說告訴你說他對你的隧道防火涂料產(chǎn)品沒啥興趣,這樣情況挺多的;此時,如何應(yīng)對客戶的這一問題,將決定了你能否與該客戶繼續(xù)溝通,這也透露出你的業(yè)務(wù)能力到底怎么樣。
此情此景,若是隧道防火涂料銷售人員無法迅速找到應(yīng)對方案,你可能就會失去這一客戶。倘若你能提前做好了這方面的準備工作,使雙方的交流可以繼續(xù)進行,那么你距離成交又接近了一步。
要想讓客戶購買你的產(chǎn)品,首先要讓客戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣;如果你想做好銷售工作,同樣要對這一工作有興趣,看來興趣確實很重要。
吉安市位于江西省中西部,是贛江中游物資交流及交通中心。工業(yè)有機械、化工、煉樟腦、造紙、皮革、食品加工等。
全市現(xiàn)有普通中學(xué)308所,每年為全國各大中專院校輸送優(yōu)秀人才2.3萬余人,有普通高等院校1所、中專和職校54所。
2013年,吉安市規(guī)模工業(yè)增加值突破500億元、增長14%,主營業(yè)務(wù)收入2400億元、增長20%,工業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率55.3%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)達到410%、提高5.8個百分點,企業(yè)實現(xiàn)利稅260億元、增長20%。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加速集聚,主營業(yè)務(wù)收入突破千億、達到1196億元,占吉安市規(guī)模工業(yè)的49.8%,提高0.8個百分點。工業(yè)園區(qū)快速推進,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2200億元、增長21%。
一般來說,隧道防火涂料具有涂層輕、粘結(jié)牢、強度高、耐老化和防水性能優(yōu)越等特點。隧道空間具有一定的特殊性,因此在隧道中使用的防火涂料不能含有石棉以及其它有害物質(zhì),在隧道防火涂料的生產(chǎn)、施工中以及施工后,涂料涂層不能發(fā)出刺激性氣味;在火災(zāi)發(fā)生時,不能釋放有毒氣體,產(chǎn)煙毒性達到AQ-1級,符合國家的相關(guān)環(huán)保要求。
產(chǎn)品由隧道防火涂料工廠配制好以后,需要按照單組份包裝;在施工現(xiàn)場進行混和攪拌施工時,應(yīng)該操作簡便,直接噴涂和抹涂施工即可,干燥固化快。
做企業(yè)必須腳踏實地,不能好高騖遠。要從一點一滴的小事做起,努力提升隧道防火涂料質(zhì)量,這樣才能贏得更多客戶的認可。這就要求一線市場人員要多與客戶交流,在交流過程中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,發(fā)現(xiàn)客戶的痛處。
能夠解決客戶的痛點,滿足客戶的需求,我們的產(chǎn)品價值就得到了體現(xiàn)。這樣的話,客戶自然樂意從我們這里購買產(chǎn)品。