實(shí)現(xiàn)交易的前提是彼此之間產(chǎn)生信任，而讓客戶與銷售人員產(chǎn)生共鳴則是一種增進(jìn)互信的有效方式，這需要業(yè)務(wù)員具備很好的溝通技巧，更要求對(duì)隧道防火涂料產(chǎn)品有足夠多的認(rèn)識(shí)，這樣才能在與客戶溝通中見機(jī)行事，進(jìn)而引發(fā)客戶產(chǎn)生共鳴之感。
要引發(fā)客戶共鳴，業(yè)務(wù)人員除了熟悉產(chǎn)品、具有良好的溝通技巧之外，還要對(duì)客戶較為熟悉，了解客戶的基本情況，脾氣性格，以及該客戶所在企業(yè)的基本情況，對(duì)隧道防火涂料產(chǎn)品有著怎樣的需求，等等。
概括來說，就是要求業(yè)務(wù)員必須知己知彼，這樣才能打動(dòng)客戶，使之產(chǎn)生共鳴。
玉溪市，位于云南省中部，當(dāng)?shù)貧夂驕睾停锂a(chǎn)豐富，是世界優(yōu)質(zhì)烤煙最佳種植區(qū)。礦產(chǎn)資源豐富，40種礦產(chǎn)資源的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)4000億元以上，其中鐵、銅、磷、鎳4種優(yōu)勢(shì)礦產(chǎn)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值在1650億元以上。
玉溪的交通方便，2條國道、9條省道、1條鐵路、5條高速公路連接八縣一區(qū)和接壤的四個(gè)州市。
2013年玉溪完成現(xiàn)價(jià)生產(chǎn)總值1102.5億元，按可比價(jià)格計(jì)算增長(zhǎng)10.2%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值112.4億元，增長(zhǎng)7.2%；第二產(chǎn)業(yè)增加值664.8億元，增長(zhǎng)9.1%；第三產(chǎn)業(yè)增加值325.3億元，增長(zhǎng)13.7%。玉溪人均GDP達(dá)到47215元，比上年增長(zhǎng)9.7%。
為了提升各類交通隧道的防火能力，人們研發(fā)出隧道防火涂料，此類產(chǎn)品主要用在公路隧道、鐵路隧道的防火工程當(dāng)中，此外還適用于石化工程、高層建筑、鋼結(jié)構(gòu)、地下車庫的防火需要。
一般來說，公路隧道多處于山區(qū)，隧道洞中陰涼、潮濕，通風(fēng)性差，在此環(huán)境中的混凝土內(nèi)壁容易出現(xiàn)受潮霉變、返堿、脫落等現(xiàn)象。這類隧道遠(yuǎn)離城市，沒有可靠的消防水源，隧道中車流不均衡，車載物品不確定，火災(zāi)荷載不確定，這種情況下使用的隧道防火涂料既要考慮其良好的裝飾性，還要具有優(yōu)異的防水性能、防霉變性能以及防火性能。
品質(zhì)有保障，企業(yè)才能獲得發(fā)展良機(jī)，否則將寸步難行。
有過這方面經(jīng)歷的人都知道，質(zhì)量控制是個(gè)系統(tǒng)工程，非常復(fù)雜，在隧道防火涂料生產(chǎn)過程中涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真把關(guān)，稍有差錯(cuò)就會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成一定影響。
企業(yè)要想搞好產(chǎn)品質(zhì)量，必須形成制度管理體系，更需要有優(yōu)秀的生產(chǎn)人員來執(zhí)行，并且要及時(shí)反饋在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)調(diào)整、完善，這樣才能使產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升，客戶才會(huì)更加喜愛你的產(chǎn)品。