業(yè)務(wù)人員在銷售隧道防火涂料時經(jīng)常會遇到心存疑慮的客戶，他們不會立馬下決心購買；常常瞻前顧后，想買，又害怕自己慮事不周，因此希望有人能為其參謀一二。
從心理學(xué)上講，這類客戶希望有人能為其當參謀，但本身又較為敏感，一旦察覺到他人向其推銷隧道防火涂料產(chǎn)品時，便會產(chǎn)生不信任感。
要化解這類客戶的疑慮，銷售人員應(yīng)該先從實際出發(fā)，實事求是地介紹有關(guān)隧道防火涂料業(yè)務(wù)的情況，讓客戶自己從中作比較后，再選擇產(chǎn)品。關(guān)鍵是不能著急，要心平氣和，循序漸進，一急就會令客戶產(chǎn)品疑慮，你再想打消客戶疑慮就比較困難了。這就要求業(yè)務(wù)人員提前做好調(diào)研工作，了解客戶的脾氣性格，提前做好相關(guān)準備工作。
范縣位于河南省東北部，資源豐富；截至目前，范縣已經(jīng)探明石油儲量2億噸，天然氣儲量88億立方米，境內(nèi)煤炭資源面積82平方公里，儲量7.46億噸。豐富的資源儲備為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)，這對隧道防火涂料企業(yè)在當?shù)亻_展業(yè)務(wù)提供了很大潛力。
2007年范縣其中一、二、三產(chǎn)業(yè)分別增長6.2%、29.4%、15.5%；財政收入完成14339萬元，比2006年增長27%。范縣新上投資百萬元以上的工業(yè)項目80個，其中千萬元以上的23個，全年完成總投資9億元。范縣新增限額以上工業(yè)企業(yè)24家，達到76家，完成增加值19.03億元、實現(xiàn)利稅11.46億元，分別比2006年增長41.4%、164%。企業(yè)在該地區(qū)開展隧道防火涂料業(yè)務(wù)，需要充分了解當?shù)貙嶋H情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)更多商機。
截止2005年底，我國已建成公路隧道 2889 處，共 152.7萬米；其中采用阻燃設(shè)計約占 1/10 ，要提升這些隧道的防火安全，需要使用大量的隧道防火涂料，這給防火涂料廠家很大的開發(fā)涂料業(yè)務(wù)的空間。此外根據(jù)第三屆鐵路隧道年會發(fā)布的消息，以后六年中我國將新建 三百萬米長的鐵路隧道，這必將帶動更多防火涂料廠家加入到生產(chǎn)銷售隧道防火涂料的潮流之中。
其實，無論是隧道防火涂料，還是其他產(chǎn)品，市場空間永遠都存在，關(guān)鍵是廠家能否抓住這樣的機會。
現(xiàn)如今，市場上的競爭更加激烈，若是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，這樣的企業(yè)不可能在市場上站住腳，更沒有競爭力，想在市場上生存、發(fā)展是不可能的。
做企業(yè)是先做人，后做事；做人要講誠信，做企業(yè)、做產(chǎn)品，要講求品質(zhì)，講求性價比，總之要有讓客戶購買隧道防火涂料的理由；如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，價格有沒有競爭力，這樣的產(chǎn)品肯定沒有市場，這樣的企業(yè)注定要被淘汰。